一、完善績(jī)效考核體系,加強(qiáng)績(jī)效管理
完善考核體系和績(jī)效管理,今年具體要做三件事情:
1、完善激勵(lì)機(jī)制。以薪酬體系為核心完善激勵(lì)機(jī)制,薪酬設(shè)計(jì)和調(diào)整要體現(xiàn)對(duì)一線經(jīng)營(yíng)人員的激勵(lì)作用,在薪酬分解上相對(duì)減少與業(yè)績(jī)考核無(wú)關(guān)的薪酬部分。
2、統(tǒng)一考核模板。今年的考核分為四個(gè)部分:量利指標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)、重點(diǎn)工作和綜合指標(biāo)。
3、明確考核重點(diǎn)。今年考核的四個(gè)方面,重點(diǎn)是量利和關(guān)鍵指標(biāo)。要求全員與量利掛鉤,增強(qiáng)員工的目標(biāo)感。關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)置要以效率和效益為核心:財(cái)務(wù)和營(yíng)銷系統(tǒng)主要關(guān)注附加值、折讓、四費(fèi)、人均效率、資金周轉(zhuǎn)等指標(biāo),生產(chǎn)系統(tǒng)主要關(guān)注能耗、質(zhì)量、可變動(dòng)成本等指標(biāo)。
4、理順權(quán)責(zé)關(guān)系。自上而下推行目標(biāo)責(zé)任制,做到目標(biāo)下壓,重心下移,職責(zé)明確,權(quán)益清晰。
5、關(guān)注過(guò)程管理。目標(biāo)分解要求細(xì)化到月、周、日。每月根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行排名,要求各產(chǎn)業(yè)、事業(yè)部、各線路、各分子公司、營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)部全面推行。對(duì)過(guò)程管控,要做到考核人、復(fù)核人、審批人三級(jí)互動(dòng),互相監(jiān)督,確保考核結(jié)果公平、準(zhǔn)確。
二、完善人力資源體系,提升系統(tǒng)管理能力
1、加強(qiáng)關(guān)鍵人才的引進(jìn)
結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),今年人才引進(jìn)以“大食品運(yùn)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)、營(yíng)銷管理”等方面為主,要有明確的目標(biāo),要有突破。
2、完善培訓(xùn)管理體系,提升系統(tǒng)化培訓(xùn)能力
(1)建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,完善內(nèi)訓(xùn)基礎(chǔ),形成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)訓(xùn)課程體系;
(2)與行動(dòng)成功等知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作,拓寬培訓(xùn)資源;
(3)改變外訓(xùn)模式,采用團(tuán)隊(duì)參訓(xùn)的方式,加大后期分享和培訓(xùn)落地力度;
(4)引進(jìn)行業(yè)資深培訓(xùn)老師,推行營(yíng)銷隊(duì)伍的系統(tǒng)化培訓(xùn)及流程優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷向服務(wù)的轉(zhuǎn)型,突破業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng);
(5)繼續(xù)加強(qiáng)中基層培訓(xùn)及客戶培訓(xùn),做好培訓(xùn)跟蹤、系統(tǒng)評(píng)估及改進(jìn)工作;
3、加強(qiáng)人才梯隊(duì)培養(yǎng),推行導(dǎo)師制
梯隊(duì)建設(shè)重點(diǎn)關(guān)注新進(jìn)大學(xué)生和總經(jīng)理二梯隊(duì)成員。
(1)新進(jìn)大學(xué)生從試用到轉(zhuǎn)正后定崗,要全程明確其培養(yǎng)責(zé)任人及跟蹤服務(wù)人,總經(jīng)理作為第一人力資源工作者要高度關(guān)注大學(xué)生的成長(zhǎng);
(2)對(duì)總經(jīng)理二梯隊(duì)成員要根據(jù)個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn),針對(duì)性地配置相關(guān)指導(dǎo)人員,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,幫助其全面成長(zhǎng)。同時(shí),從在職大學(xué)生中選拔優(yōu)秀苗子進(jìn)入二梯隊(duì),提供職業(yè)發(fā)展通道,明確培養(yǎng)責(zé)任人,提高人才的培養(yǎng)效率。
三、推動(dòng)大食品戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)體系的實(shí)施與深化
1、引入專業(yè)的品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu),梳理石羊大食品運(yùn)營(yíng)體系
(1)與行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)形成戰(zhàn)略合作,對(duì)石羊食品產(chǎn)品體系進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃,制定科學(xué)的品牌運(yùn)營(yíng)方案;
(2)指導(dǎo)、推動(dòng)大食品運(yùn)營(yíng)方案的落地執(zhí)行,快速搶占終端市場(chǎng),提升石羊食品品牌知名度和市場(chǎng)影響力。
2、整合現(xiàn)有資源,加快營(yíng)銷渠道建設(shè)及模式復(fù)制
(1)內(nèi)部資源整合:復(fù)制桃園路店的成功模式,以專營(yíng)店為窗口、以加盟店為主體、以商超專柜為配套,迅速布局、形成品牌連鎖效應(yīng),快速實(shí)現(xiàn)石羊安心肉品的上量與品牌推廣;
(2)外部資源整合:一是充分利用加油站、黃馬甲、巨鷹特產(chǎn)專賣等資源成熟的網(wǎng)絡(luò),快速拓寬營(yíng)銷渠道,完善終端服務(wù)體系;二是加大線上品牌宣傳力度。利用電視、戶外廣告、展會(huì)、會(huì)議、高校等資源,全面提升石羊食品品牌知名度。
(3)密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì),擇機(jī)選擇發(fā)展電子商城、微信、微博等營(yíng)銷渠道。
四、完善財(cái)務(wù)管控體系,提升財(cái)務(wù)在組織中的核心作用
今年財(cái)務(wù)管控體系建設(shè)的總體目標(biāo)是:建立完整的數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)庫(kù),做到事前指導(dǎo),事中預(yù)警,事后追責(zé),對(duì)經(jīng)營(yíng)管理提供全過(guò)程的指導(dǎo)。為此,明確三個(gè)重點(diǎn)工作:
1、參與考核。在完善基礎(chǔ)管理的前提下,繼續(xù)以四費(fèi)、附加值、銷售折讓等方面為管控核心,制定具體措施,參與對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位和負(fù)責(zé)人的考核評(píng)價(jià);
2、優(yōu)化工具。規(guī)范核算體系及核算標(biāo)準(zhǔn)。完善基礎(chǔ)管理工作、完善財(cái)務(wù)管理手冊(cè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、制度與流程;
3、延展范圍。加強(qiáng)考核前、后的指導(dǎo)和跟蹤,及時(shí)提供數(shù)據(jù)支持,保證考核結(jié)果的公平、科學(xué)。提供數(shù)據(jù),及時(shí)分析,體現(xiàn)財(cái)務(wù)的幕僚作用。
五、繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)文化落地與傳播
1、堅(jiān)持、固化企業(yè)文化落地工具
(1)繼續(xù)推動(dòng)晨會(huì)、三欣會(huì)、感恩會(huì)、PK文化等工具的應(yīng)用,加強(qiáng)企業(yè)文化的宣貫與傳播。
(2)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有效結(jié)合,避免形式主義,切實(shí)發(fā)揮文化對(duì)經(jīng)營(yíng)的促進(jìn)作用。
2、營(yíng)造和諧、正向、積極的文化氛圍
(1)依托共同的使命、愿景、價(jià)值觀,幫助團(tuán)隊(duì)成員相互認(rèn)可、相互包容與欣賞,消除矛盾、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(2)在生態(tài)圈廣泛傳播石羊文化,形成企業(yè)文化的品牌。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷、推動(dòng)素養(yǎng)工程建設(shè)
(1)進(jìn)一步推動(dòng)石羊愛(ài)心基金,擴(kuò)大愛(ài)心基金范圍和影響力,積極開(kāi)展各類關(guān)愛(ài)活動(dòng),傳播愛(ài)心、凝聚人心。
(2)推進(jìn)素養(yǎng)工程建設(shè):通過(guò)倡導(dǎo)節(jié)約、敬業(yè)、愛(ài)護(hù)環(huán)境等素養(yǎng)理念,加強(qiáng)素養(yǎng)培訓(xùn)、引導(dǎo)和表彰,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)形象。
六、堅(jiān)持、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
1、繼續(xù)加大技術(shù)研發(fā)投入,提升產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、鼓勵(lì)基層員工技改創(chuàng)新,鼓勵(lì)技術(shù)人員專利申報(bào)以及外部科研項(xiàng)目對(duì)接。
3、堅(jiān)持以客戶價(jià)值為導(dǎo)向,關(guān)注客戶需求,營(yíng)銷向服務(wù)轉(zhuǎn)型,追求增長(zhǎng)質(zhì)量。
4、堅(jiān)持總成本領(lǐng)先策略,持續(xù)關(guān)注四費(fèi)、附加值、折讓管理,以及人均效率等指標(biāo)。
5、精簡(jiǎn)流程,提升效率,強(qiáng)化系統(tǒng)能力。